Statistik över antalet ansökningar, samtal och meddelanden

Vi uppdaterar den här sidan vardagar kl. 9.00 med aktuell information om nya mängder ansökningar, samtal och meddelanden.  I OmaYTK kan du följa behandlingsläget för din egen ansökan.

I dag 22.10. under behandling
Ansökan
​​​​​​​inkommit
Kötid
​​​​​​​(dagar)
I kö
​​​​​​​totalt
Första ansökan
12.10.
10
1 574
Ytterligare ansökan
15.10.
7
4 140
Meddelanden i OmaYTK
20.10.
2
1 012

De ytterligare ansökan som inte innehåller arbetstimmar, lönebetalningsdagar eller andra inkomster, bilagor eller annan ny information, kan behandlas automatiskt under samma dag som ansökan skickas in. Om ansökan har några som helst förändringar i jämförelse med föregående ansökan, om föregående ansökan är ännu obehandlad eller om vanliga fyra veckors eller ett månads ansökningsperiod har ändrats, styrs ansökan till behandlingskön för ytterligare ansökan.


  • Inkomna ansökningar
  • Behandlade ansökningar

  • Inkomna ansökningar
  • Behandlade ansökningar

Ansökningar
21.10.
Totalt från årets 2020 början
Totalt 2019
Mottagna första ansökningar
137
96 633
45 201
Mottagna ytterligare ansökningar
1 185
536 849
427 292
Behandlade ansökningar
2 127
633 962
473 331
Obehandlade ansökningar
5 714
-
-
Telefonsamtal
21.10.
Totalt från årets början
Mottagna telefonsamtal
477
125 340
Besvarade telefonsamtal
304
90 152
Meddelanden
21.10.
Totalt från årets början
Mottagna meddelanden
557
182 531
Besvarade meddelanden
992
263 510
Obesvarade meddelanden
1 012
-
Personerna bakom det arbete som utförts
Antal personer
Förändring från årets början
Rådgivning och förmånshantering
220
+134
Stödfunktioner
45
+7
Medlemmar i YTK
22.10.2020
Medlemmar
482 824

Vi behandlar den första ansökan cirka två veckor efter att ansökan har mottagits. Vid behov ber vi dig om tilläggsinformation för behandlingen av ansökan.

Om du är helt arbetslös eller permitterad och din ytterligare ansökan inte innehåller några ändringar efter den tidigare ansökan, går ansökan automatiskt i betalning och betalningen syns på ditt konto två bankdagar efter att ansökan har kommit in.

Om den ytterligare ansökan upptar arbetsdagar eller vilka ändringar som helst, behandlar vi de här ansökningarna manuellt. Om det behövs begär vi tilläggsuppgifter av dig.